Vertragsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für kostenpflichtige Online-Sprachkurse, Prüfungsvorbereitung, digitale Lernmaterialien sowie Online-Einzelunterricht von Ahmad Al Rachi.

1. Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen Ahmad Al Rachi und dem Kunden gelten diese AGB in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.

2. Vertragsschluss und Vertragssprache

1. Leistungen können über die Website, verlinkte Kursplattformen oder durch direkte Kontaktaufnahme gebucht werden.
2. Bei einer direkten Buchung bzw. Überweisung kommt der Vertrag mit der Bestätigung der Buchung durch Ahmad Al Rachi zustande.
3. Vertragssprache ist Deutsch.

3. Leistungen

Zum Angebot gehören insbesondere Online-Einzelunterricht, Online-Gruppenkurse sowie Materialien und Kurse zur Prüfungsvorbereitung. Umfang, Termine, Laufzeit und enthaltene Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung.

Der Kunde sorgt für die erforderlichen technischen Voraussetzungen, insbesondere eine stabile Internetverbindung und ein geeignetes Endgerät.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die auf der jeweiligen Angebotsseite ausgewiesenen Preise. Zahlungen können insbesondere per Banküberweisung oder über die bei einem externen Kursanbieter angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen.

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, werden Bildungsleistungen umsatzsteuerfrei nach § 4 Nr. 21 UStG abgerechnet.

5. Termine, Stornierung und Nichterscheinen

Einzelunterricht

Absagen bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin sind kostenfrei. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen kann die vereinbarte Unterrichtseinheit vollständig berechnet werden.

Gruppenkurse

Nach Beginn eines Gruppenkurses besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung wegen einzelner versäumter Termine. Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben unberührt.

Wird eine Leistung von uns abgesagt und kann kein geeigneter Ersatz angeboten werden, wird der auf die ausgefallene Leistung entfallende Betrag erstattet.

6. Digitale Materialien und Nutzungsrechte

Zur Verfügung gestellte Materialien, Videos, Arbeitsblätter und sonstige Kursinhalte sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich für die persönliche Nutzung des jeweiligen Teilnehmers bestimmt. Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder Vervielfältigung ist ohne ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

7. Aufnahmen von Unterricht

Eigene Video- oder Audioaufnahmen von Unterrichtseinheiten, Gruppenkursen oder privaten Unterrichtsstunden sind ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

8. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, Widerrufsfolgen und ein Muster-Widerrufsformular finden Sie auf der Seite Widerruf & Stornierung.

9. Freiwillige Geld-zurück-Zusagen

Soweit bei einem konkreten Kurs ausdrücklich eine zusätzliche freiwillige Geld-zurück-Garantie genannt wird, gelten deren dort ausgewiesene Bedingungen zusätzlich. Gesetzliche Verbraucherrechte werden dadurch nicht eingeschränkt.

10. Haftung

Es gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen. Für technische Störungen außerhalb unseres Einflussbereichs haften wir nur, soweit eine gesetzliche Haftung besteht.

11. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften nicht entgegenstehen. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.